FAQ

Retrouvez ici les réponses à vos questions.

Présentation de la plateforme

Qu’est-ce que Oblicar ?
Oblicar est une plateforme B2B française spécialisée dans le transport de voyageurs. Elle permet aux entreprises de transport de centraliser leurs missions, coordonner leurs activités, gérer leurs échanges professionnels et accéder à différents outils dédiés à l’exploitation et à la rentabilité. Destinée aux autocaristes, VTC, taxis et autres professionnels du transport de personnes, Oblicar facilite la mise en relation entre donneurs d’ordre et exécutants tout en proposant un environnement professionnel moderne, sécurisé et évolutif. La plateforme intègre également des outils d’analyse, de statistiques, de suivi d’activité et des modules spécialisés comme la gestion de rentabilité des missions et véhicules.
À qui s’adresse la plateforme Oblicar ?
Oblicar s’adresse aux professionnels du transport de voyageurs souhaitant centraliser leur activité, améliorer leur coordination et accéder à des outils numériques conçus pour leur métier. La plateforme est destinée aux sociétés d’autocars, entreprises VTC, taxis, transporteurs spécialisés ainsi qu’aux professionnels du transport de personnes disposant d’un numéro SIRET valide. Oblicar a été pensé pour répondre aux besoins des donneurs d’ordre recherchant des exécutants pour réaliser leurs missions, mais également des exécutants souhaitant développer leur activité et accéder à de nouvelles opportunités professionnelles. La plateforme permet de faciliter les échanges entre entreprises, de mieux organiser les missions et de centraliser différentes informations liées à l’exploitation et au suivi d’activité. Grâce à son environnement professionnel évolutif, Oblicar peut convenir aussi bien aux petites structures indépendantes qu’aux entreprises disposant d’une flotte plus importante et souhaitant optimiser leur organisation, leur coordination et leur rentabilité.
Quels types de transport sont proposés sur Oblicar ?
Oblicar est une plateforme dédiée au transport de voyageurs et permet la publication ainsi que la coordination de différents types de prestations de transport réalisées par des professionnels du secteur. Les missions et prestations proposées sur Oblicar peuvent concerner le transport en autocar, le transport privé de type VTC, les transferts, les navettes événementielles, les déplacements professionnels, les transports touristiques, les mises à disposition avec chauffeur ainsi que d’autres prestations liées au transport de personnes. La plateforme a été conçue pour s’adapter aux besoins variés des entreprises du secteur, qu’il s’agisse de trajets ponctuels, de prestations régulières, de transports de groupes, d’événements, de voyages organisés ou de besoins spécifiques nécessitant une coordination entre plusieurs professionnels. Oblicar ne réalise pas directement les prestations de transport. La plateforme permet aux entreprises professionnelles du secteur de centraliser leurs missions, coordonner leurs activités et collaborer plus efficacement au sein d’un même environnement numérique professionnel.
Dans quelles zones géographiques la plateforme Oblicar est-elle disponible ?
Oblicar est actuellement destinée aux professionnels du transport de voyageurs exerçant principalement en France. La plateforme a été pensée pour permettre aux entreprises de coordonner leurs missions, leurs échanges et leurs activités sur l’ensemble du territoire français. Grâce à son fonctionnement numérique, Oblicar peut être utilisé dans toutes les régions de France, que ce soit pour des prestations locales, régionales ou nationales. Les entreprises peuvent ainsi publier ou recevoir des missions dans différentes zones géographiques selon leur activité, leur secteur d’intervention et leurs besoins professionnels. La plateforme a également été conçue avec une vision évolutive et pourra, à terme, accompagner le développement d’activités et de collaborations professionnelles dans d’autres zones géographiques selon l’évolution du projet et des besoins du secteur du transport de voyageurs.
Oblicar est-il gratuit ?
Oblicar propose une inscription gratuite ainsi qu’un accès gratuit à la plateforme pour les professionnels du transport de voyageurs. Les entreprises peuvent créer un compte, utiliser les fonctionnalités principales de la plateforme et publier des missions sans frais pour le rôle de donneur d’ordre. Les donneurs d’ordre peuvent ainsi publier des courses, coordonner leurs missions et utiliser la plateforme gratuitement. Aucun abonnement n’est nécessaire pour publier des prestations ou rechercher des exécutants. Concernant les exécutants, l’accès à certaines fonctionnalités liées à l’acceptation et à la gestion des missions peut inclure des frais selon le mode d’utilisation choisi. Lorsqu’un paiement est effectué directement via la plateforme, une commission est appliquée sur les virements réalisés afin de couvrir les frais techniques, de sécurisation et de fonctionnement du service. Oblicar propose également une formule d’abonnement permettant aux exécutants de bénéficier d’un taux de commission réduit sur les paiements effectués via la plateforme. Cette formule a été pensée pour les professionnels utilisant régulièrement Oblicar dans le cadre de leur activité. La plateforme conserve toutefois une approche flexible : les professionnels restent libres d’utiliser les fonctionnalités correspondant à leurs besoins et à leur mode de fonctionnement.
Pourquoi utiliser Oblicar ?
Oblicar a été créé pour répondre aux besoins des professionnels du transport de voyageurs souhaitant centraliser leur activité au sein d’un environnement numérique professionnel, moderne et évolutif. Dans un secteur où la coordination, la réactivité et l’organisation sont essentielles, Oblicar permet de simplifier la gestion des missions, faciliter les échanges entre entreprises et améliorer le suivi de l’activité au quotidien. La plateforme aide les professionnels à gagner du temps, mieux structurer leur fonctionnement et accéder à différents outils conçus spécialement pour les acteurs du transport de personnes. Oblicar permet notamment aux donneurs d’ordre de publier des missions rapidement et de collaborer plus facilement avec des exécutants professionnels. De leur côté, les exécutants peuvent accéder à de nouvelles opportunités de transport et développer leur activité grâce à une plateforme pensée pour les besoins réels du terrain. La plateforme intègre également différents outils liés à la gestion d’activité, au suivi des missions, aux statistiques et à l’analyse de rentabilité afin d’aider les entreprises à avoir une meilleure vision de leur exploitation. Plus qu’une simple plateforme de mise en relation, Oblicar a pour ambition de devenir un véritable écosystème professionnel dédié au transport de voyageurs, avec des fonctionnalités évolutives adaptées aux besoins des entreprises du secteur.
Quels sont les avantages d’Oblicar pour les professionnels du transport ?
Oblicar permet aux professionnels du transport de voyageurs de centraliser plusieurs aspects de leur activité au sein d’une même plateforme professionnelle. L’objectif est de simplifier la coordination entre entreprises, améliorer l’organisation des missions et offrir des outils adaptés aux besoins du secteur. Parmi les principaux avantages d’Oblicar, les professionnels peuvent publier ou recevoir des missions plus facilement, échanger rapidement avec d’autres entreprises du transport, suivre leur activité depuis un tableau de bord dédié et accéder à différents outils d’analyse et de gestion. La plateforme permet également de gagner du temps dans l’organisation quotidienne grâce à une meilleure centralisation des informations, des échanges et des prestations. Les entreprises peuvent ainsi améliorer leur réactivité, leur suivi d’activité et leur visibilité sur leurs missions en cours. Oblicar propose aussi des fonctionnalités liées aux statistiques, au suivi de performance et à l’analyse de rentabilité afin d’aider les professionnels à mieux comprendre leur activité et optimiser certaines décisions liées à l’exploitation. Grâce à son fonctionnement évolutif, Oblicar s’adapte aussi bien aux petites entreprises qu’aux structures plus importantes souhaitant disposer d’un environnement numérique moderne dédié au transport de voyageurs.
Quels outils sont proposés sur Oblicar ?
Oblicar propose différents outils conçus pour accompagner les professionnels du transport de voyageurs dans la gestion, la coordination et le suivi de leur activité au quotidien. La plateforme permet notamment de publier et recevoir des missions de transport, gérer les échanges professionnels entre entreprises et centraliser différentes informations liées à l’exploitation. Chaque mission dispose d’un espace dédié permettant aux professionnels d’échanger directement autour de la prestation afin de faciliter la coordination et le suivi des informations importantes. Oblicar intègre également un agenda professionnel permettant de suivre plus facilement l’organisation des missions, des rendez-vous et de certaines tâches liées à l’activité. La plateforme propose aussi un système de notifications afin d’informer les utilisateurs des nouvelles missions, des échanges, des mises à jour importantes et des différents événements liés à leur activité sur Oblicar. Les professionnels peuvent choisir différents modes de paiement selon leurs besoins, notamment le paiement à bord ou le paiement sécurisé directement via la plateforme. Oblicar permet également d’ajouter des entreprises en favoris afin de faciliter les collaborations régulières entre professionnels du transport. Certaines missions peuvent être publiées avec un niveau de priorité plus élevé grâce au système de missions urgentes, permettant d’améliorer la réactivité lorsqu’une prestation doit être prise rapidement. La plateforme intègre aussi une base client professionnelle permettant de centraliser certaines informations, organiser des prises de rendez-vous, assurer un meilleur suivi commercial et générer des rapports liés à l’activité. Oblicar évolue continuellement avec l’ajout progressif de nouveaux modules et fonctionnalités destinés à accompagner les entreprises du transport de voyageurs dans leur développement, leur organisation et l’optimisation de leur activité professionnelle.
Comment fonctionne le système de paiement sécurisé sur Oblicar ?
Oblicar propose un système de paiement sécurisé permettant aux professionnels du transport de voyageurs de gérer certaines prestations directement via la plateforme. Lorsqu’une mission est réalisée avec paiement via Oblicar, les transactions sont traitées à l’aide de Stripe, une solution de paiement reconnue et utilisée par de nombreuses entreprises dans le monde. Ce système permet de sécuriser les paiements effectués entre donneurs d’ordre et exécutants tout en simplifiant le suivi des transactions. Les utilisateurs peuvent choisir entre différents modes de règlement selon leurs besoins, notamment le paiement à bord ou le paiement sécurisé directement via la plateforme Oblicar. Lorsqu’un paiement est effectué via la plateforme, certaines informations liées à la transaction et au suivi de mission peuvent être centralisées afin de faciliter la gestion administrative et le suivi d’activité des professionnels du transport. Le système de paiement d’Oblicar a été conçu pour offrir une solution professionnelle, fluide et sécurisée, tout en laissant aux entreprises la liberté de choisir le mode de fonctionnement correspondant le mieux à leur organisation et à leurs habitudes de travail.
Comment Oblicar améliore la rentabilité des missions ?
Oblicar aide les professionnels du transport de voyageurs à mieux organiser leur activité et à obtenir une vision plus claire de leurs missions, de leurs performances et de certains coûts liés à l’exploitation. La plateforme permet de centraliser différentes informations importantes afin de faciliter le suivi des prestations, améliorer la coordination entre entreprises et limiter certaines pertes de temps liées à la gestion quotidienne des missions. Une meilleure organisation et une meilleure visibilité sur l’activité permettent souvent aux professionnels d’optimiser leur fonctionnement et leur rentabilité. Oblicar intègre également des outils de statistiques et d’analyse permettant aux entreprises de suivre leur activité plus efficacement et d’obtenir des indicateurs utiles concernant leurs missions et leurs performances. La plateforme évolue aussi avec des modules spécialisés comme RentabilitéPro by Oblicar, conçu pour aider les professionnels à analyser plus précisément la rentabilité réelle de leurs prestations. Ces outils peuvent notamment permettre d’évaluer certains coûts d’exploitation, comparer les performances selon les missions ou les véhicules et obtenir une vision plus détaillée de l’activité. L’objectif d’Oblicar est d’aider les entreprises du transport de voyageurs à disposer d’outils modernes leur permettant de mieux piloter leur activité, améliorer leur organisation et optimiser progressivement leur rentabilité.

Fonctionnement

Comment créer un compte sur Oblicar ?
Pour créer un compte sur Oblicar, il suffit de renseigner les informations demandées lors de l’inscription directement depuis la plateforme. Oblicar étant une plateforme B2B dédiée aux professionnels du transport de voyageurs, l’inscription est réservée aux entreprises et professionnels disposant d’un numéro SIRET valide. Lors de la création du compte, certaines informations professionnelles peuvent être demandées afin de sécuriser l’environnement de la plateforme et garantir un espace réservé aux acteurs professionnels du secteur. Une fois le compte créé, les utilisateurs peuvent accéder à leur espace professionnel et utiliser les différentes fonctionnalités proposées par Oblicar, comme la publication de missions, la réception de prestations, la gestion des échanges professionnels, le suivi d’activité et les différents outils intégrés à la plateforme. Oblicar permet également aux utilisateurs de gérer différents rôles depuis un même compte professionnel. Une entreprise peut ainsi utiliser la plateforme en tant que donneur d’ordre, exécutant ou les deux selon son activité et ses besoins.
Comment publier une mission sur Oblicar ?
Oblicar permet aux donneurs d’ordre de publier des missions de transport directement depuis leur espace professionnel afin de trouver des exécutants adaptés à leurs besoins. Pour publier une mission sur Oblicar, il suffit de se rendre dans la section « Publier » disponible sur la plateforme, puis de renseigner les différentes informations liées à la prestation. Les utilisateurs peuvent notamment indiquer les détails du transport, les horaires, les lieux de départ et d’arrivée, les informations utiles concernant la mission ainsi que certaines préférences liées à l’organisation de la prestation. Les donneurs d’ordre peuvent également choisir différents paramètres lors de la publication, comme le mode de paiement souhaité, la diffusion de la mission ou encore le niveau de priorité lorsqu’il s’agit d’une mission urgente. Une fois la mission publiée, les exécutants concernés peuvent recevoir des notifications et consulter les informations de la prestation directement depuis la plateforme. Les échanges professionnels liés à la mission peuvent ensuite être réalisés dans l’espace de conversation dédié afin de faciliter la coordination entre les entreprises. Oblicar a été conçu pour simplifier la publication et la gestion des missions de transport de voyageurs tout en offrant un environnement professionnel centralisé, fluide et adapté aux besoins des entreprises du secteur.
Comment accepter une mission sur Oblicar ?
Pour accepter une mission sur Oblicar, les exécutants doivent se rendre dans la section « Prestations » disponible depuis leur espace professionnel sur la plateforme. Dans cette section, les missions publiées par les donneurs d’ordre sont affichées selon leur niveau de priorité. Les missions urgentes apparaissent en haut de la page avec une mise en avant spécifique afin de permettre aux exécutants d’identifier rapidement les prestations nécessitant une prise en charge rapide. Les autres missions à venir sont ensuite affichées plus bas dans la liste des prestations disponibles. Les exécutants peuvent consulter les informations détaillées de chaque mission, comme les horaires, les lieux de départ et d’arrivée, les informations liées au transport ainsi que les éventuelles précisions ajoutées par le donneur d’ordre. Si la mission correspond à leurs besoins et à leur activité, les exécutants peuvent alors l’accepter directement depuis la plateforme afin de commencer la coordination avec le donneur d’ordre. Une fois la mission acceptée, un espace de conversation dédié permet aux entreprises d’échanger plus facilement autour de la prestation et d’assurer le suivi des informations importantes liées au transport. Selon les paramètres définis lors de la publication, certaines missions peuvent également être réservées à des entreprises ajoutées en favoris par le donneur d’ordre.
Comment choisir un transporteur sur Oblicar ?
Sur Oblicar, les donneurs d’ordre peuvent choisir un transporteur en fonction de leurs besoins, des informations disponibles sur la plateforme et des échanges réalisés autour de la mission. Lorsqu’une mission est publiée, les exécutants concernés peuvent consulter la prestation et se positionner selon leur disponibilité et leur secteur d’activité. Le donneur d’ordre peut ensuite consulter les profils professionnels des entreprises, leurs informations, leurs échanges ainsi que certains éléments liés à leur activité avant de faire son choix. Oblicar permet également d’ajouter des entreprises en favoris afin de faciliter les collaborations régulières entre professionnels du transport de voyageurs. Les donneurs d’ordre peuvent ainsi publier certaines missions uniquement auprès de leurs transporteurs favoris lorsqu’ils souhaitent travailler avec des partenaires de confiance déjà identifiés. La plateforme a été pensée pour simplifier la coordination et les échanges entre entreprises tout en laissant aux professionnels la liberté de choisir les partenaires correspondant le mieux à leurs attentes, leur organisation et leurs besoins opérationnels.
Peut-on modifier ou annuler une mission publiée ?
Oui, Oblicar permet aux donneurs d’ordre de modifier ou d’annuler une mission publiée directement depuis leur espace professionnel, y compris après l’acceptation de la prestation par un exécutant. Les donneurs d’ordre peuvent mettre à jour certaines informations importantes liées à la mission, comme les horaires, les détails du transport, les informations utiles ou certaines précisions concernant l’organisation de la prestation. Lorsqu’une modification est effectuée, les informations de la mission sont automatiquement mises à jour du côté de l’exécutant afin de permettre une meilleure coordination entre les entreprises. Une mission peut également être annulée directement depuis la plateforme lorsqu’un changement d’organisation intervient ou lorsque la prestation n’est plus nécessaire. Les professionnels concernés peuvent alors être informés via les outils de suivi et les notifications intégrés à Oblicar. La plateforme a été conçue pour offrir un fonctionnement flexible et réactif permettant aux professionnels du transport de voyageurs de gérer plus facilement les imprévus, les modifications et le suivi de leurs prestations au quotidien.
Quand une mission est-elle considérée comme terminée sur Oblicar ?
Sur Oblicar, une mission est considérée comme terminée une fois que le donneur d’ordre valide la fin de la prestation directement depuis la plateforme. Lorsque la mission a été réalisée avec un paiement via Oblicar, l’exécutant n’a aucune action particulière à effectuer une fois le transport terminé. Le donneur d’ordre doit d’abord procéder au règlement de la prestation via la plateforme avant de pouvoir cliquer sur le bouton « Terminer ». Une fois le paiement effectué et la mission terminée, celle-ci est automatiquement déplacée dans les archives afin de permettre un meilleur suivi de l’activité et de l’historique des prestations. Dans le cas d’un paiement à bord ou d’un règlement effectué en dehors de la plateforme, le donneur d’ordre peut directement cliquer sur « Terminer » à la fin de la prestation afin d’archiver la mission. Ce fonctionnement permet à Oblicar de simplifier le suivi des missions tout en offrant une meilleure visibilité sur l’état des prestations, les paiements et l’historique d’activité des professionnels du transport de voyageurs.
Les bons de commande et feuilles de route sont-ils générés automatiquement sur Oblicar ?
Oui, Oblicar génère automatiquement certains documents liés aux missions, comme les bons de commande ou les feuilles de route, dès la création de la prestation sur la plateforme. Les informations renseignées lors de la publication de la mission dans la section « Publier » sont automatiquement utilisées pour générer ces documents. Cela permet aux professionnels du transport de voyageurs de disposer rapidement d’un support récapitulatif contenant les informations importantes liées à la prestation. Ces documents peuvent notamment être utiles dans le cadre de l’organisation de la mission, du suivi professionnel ou en cas de contrôle nécessitant certaines informations liées au transport réalisé. Une fois la mission terminée, les bons de commande et feuilles de route restent archivés avec la prestation afin de permettre aux entreprises de retrouver plus facilement leur historique et les documents associés à leurs missions passées.
Les factures sont-elles générées automatiquement sur Oblicar ?
Oui, Oblicar permet également la génération automatique de certaines factures liées aux prestations réalisées via la plateforme. Les informations renseignées lors de la création et du suivi de la mission peuvent être utilisées afin de faciliter la génération des documents de facturation associés à la prestation. Cela permet aux professionnels du transport de voyageurs de gagner du temps dans la gestion administrative et le suivi de leur activité. Les factures restent accessibles et archivées directement sur la plateforme afin de permettre aux entreprises de retrouver plus facilement l’historique de leurs prestations, paiements et documents administratifs liés aux missions réalisées sur Oblicar. Ce fonctionnement permet de centraliser une partie du suivi administratif au sein d’un même environnement professionnel tout en simplifiant la gestion quotidienne des entreprises du transport de voyageurs.
Comment supprimer son compte Oblicar ?
Pour supprimer un compte sur Oblicar, l’utilisateur doit se rendre dans la section « Mon compte » disponible depuis son espace professionnel, puis accéder à l’option « Supprimer mon compte » située en bas de la page. Lorsqu’une demande de suppression est effectuée, le compte n’est pas supprimé immédiatement. Une période de suppression différée de 30 jours est appliquée avant la suppression définitive du compte et des données associées. Ce délai permet notamment aux utilisateurs de récupérer certains documents importants liés à leur activité sur la plateforme. Il est donc recommandé de télécharger et conserver les documents nécessaires, comme les factures, feuilles de route, bons de commande ou autres informations importantes, avant la suppression définitive du compte. Une fois le délai de suppression expiré, les données associées au compte sont supprimées conformément au fonctionnement prévu par la plateforme.
Pourquoi faut-il compléter les informations dans la section « Mon compte » ?
Sur Oblicar, certaines informations professionnelles doivent être complétées dans la section « Mon compte » afin de pouvoir utiliser certaines fonctionnalités liées au paiement, à la facturation et à la gestion administrative des missions. Ces informations permettent notamment d’utiliser le système de paiement sécurisé proposé sur la plateforme, mais également de générer certains documents professionnels liés aux prestations, comme les bons de commande, feuilles de route et factures. Les données renseignées dans « Mon compte » peuvent inclure certaines informations d’entreprise nécessaires au bon fonctionnement des outils administratifs et professionnels intégrés à Oblicar. Cela permet de centraliser les informations importantes et d’automatiser une partie de la gestion documentaire liée aux missions publiées et réalisées sur la plateforme. Le fait de compléter correctement ces informations contribue également à offrir un environnement professionnel plus fiable et mieux structuré pour les entreprises utilisant Oblicar.
Pourquoi les exécutants doivent-ils créer un compte Stripe sur Oblicar ?
Pour recevoir les paiements effectués via Oblicar, les exécutants doivent créer un compte Stripe relié à leur espace professionnel. La création du compte Stripe permet aux exécutants de recevoir les règlements des missions payées directement via la plateforme de manière sécurisée. Cette étape est nécessaire pour activer le système de paiement et permettre le transfert des fonds liés aux prestations réalisées. Pour créer leur compte Stripe, les exécutants doivent se rendre dans la section « Mon compte », puis dans « Informations entreprise ». Une option « Créer mon compte Stripe » est disponible en bas de la page afin de lancer la configuration du compte de paiement. La procédure est généralement rapide et permet aux professionnels du transport de voyageurs de connecter leur entreprise au système de paiement sécurisé utilisé par Oblicar. Une fois le compte configuré, les exécutants peuvent recevoir les paiements des missions réglées via la plateforme directement sur leur compte bancaire selon les conditions et délais prévus par Stripe.
Peut-on avoir un seul compte pour plusieurs rôles ?
Oui, Oblicar permet d’utiliser plusieurs rôles depuis un seul et même compte professionnel. Une entreprise peut ainsi utiliser la plateforme en tant que donneur d’ordre, exécutant ou les deux selon son activité et ses besoins. Ce fonctionnement permet aux professionnels du transport de voyageurs de centraliser leur activité sans avoir à créer plusieurs comptes différents. Depuis leur espace professionnel, les utilisateurs peuvent basculer entre les différents rôles disponibles afin d’accéder aux fonctionnalités correspondantes. Par exemple, une entreprise peut publier des missions en tant que donneur d’ordre tout en acceptant certaines prestations comme exécutant. Cette organisation permet de simplifier la gestion de l’activité, centraliser les informations et offrir une expérience plus fluide aux professionnels utilisant Oblicar au quotidien.
Comment changer de rôle sur Oblicar ?
Sur Oblicar, les utilisateurs pouvant utiliser plusieurs rôles depuis un même compte professionnel peuvent changer de rôle directement depuis la plateforme grâce au bouton de bascule disponible dans le menu de navigation. Ce bouton permet de passer rapidement du mode donneur d’ordre au mode exécutant, ou inversement, selon les besoins de l’entreprise et l’activité souhaitée sur la plateforme. Lorsque le rôle est modifié, certaines fonctionnalités, pages et outils disponibles sur Oblicar s’adaptent automatiquement afin d’afficher l’environnement correspondant au rôle sélectionné. Cela permet aux professionnels du transport de voyageurs de gérer plus facilement leurs différentes activités depuis un seul espace professionnel centralisé. Ce système a été conçu pour offrir une utilisation plus fluide et plus pratique aux entreprises pouvant intervenir à la fois comme donneur d’ordre et exécutant sur certaines prestations.
Peut-on publier une mission uniquement pour ses favoris ?
Oui, Oblicar permet aux donneurs d’ordre de publier certaines missions uniquement pour leurs entreprises favorites. Lors de la publication d’une mission dans la section « Publier », les donneurs d’ordre peuvent choisir de limiter la visibilité de la prestation à leurs favoris afin de travailler uniquement avec des partenaires professionnels déjà identifiés sur la plateforme. Cette fonctionnalité permet de faciliter les collaborations régulières entre entreprises du transport de voyageurs et d’améliorer la coordination avec des exécutants de confiance déjà ajoutés en favoris. Les entreprises concernées peuvent alors recevoir les notifications liées à la mission et consulter la prestation directement depuis leur espace professionnel sur Oblicar.
Puis-je envoyer mes missions à un secteur spécifique sur Oblicar ?
Oui, Oblicar permet aux donneurs d’ordre de choisir les secteurs professionnels pouvant consulter une mission lors de sa publication. Depuis la section « Publier », il est possible de sélectionner les catégories d’exécutants concernées par la prestation afin de mieux cibler les entreprises susceptibles de répondre au besoin de transport. Les donneurs d’ordre peuvent par exemple choisir de rendre une mission visible uniquement pour les entreprises VTC, les taxis, les autocaristes ou d’autres secteurs disponibles sur la plateforme. Il est également possible de sélectionner plusieurs secteurs en même temps afin d’élargir la diffusion de la mission selon les besoins de la prestation et le type de transport recherché. Cette fonctionnalité permet d’améliorer la pertinence des missions publiées, faciliter la coordination entre professionnels et offrir une meilleure organisation des prestations sur Oblicar.
Comment réinitialiser son mot de passe ?
Pour réinitialiser un mot de passe sur Oblicar, il suffit de se rendre sur la page de connexion puis de cliquer sur l’option « Mot de passe oublié ». L’utilisateur pourra ensuite renseigner l’adresse email associée à son compte professionnel afin de recevoir un lien de réinitialisation lui permettant de définir un nouveau mot de passe sécurisé. Cette procédure permet aux professionnels du transport de voyageurs de récupérer rapidement l’accès à leur espace professionnel en cas d’oubli ou de perte de leur mot de passe.

Paiements et facturation

Comment fonctionne le paiement sur Oblicar ?
Sur Oblicar, les professionnels du transport de voyageurs peuvent gérer les règlements des missions directement via la plateforme grâce à un système de paiement sécurisé utilisant Stripe. Lors de la publication d’une mission, le donneur d’ordre peut choisir entre différents modes de règlement selon ses besoins et son fonctionnement. Il est notamment possible d’utiliser le paiement sécurisé via Oblicar ou de choisir un paiement à bord réalisé directement en dehors de la plateforme. Lorsque le paiement via Oblicar est utilisé, les fonds sont traités de manière sécurisée afin de permettre le règlement de l’exécutant directement depuis la plateforme. Les exécutants doivent disposer d’un compte Stripe connecté à leur espace professionnel afin de pouvoir recevoir les paiements liés aux prestations réalisées. Le système de paiement permet également de centraliser certaines informations liées aux transactions, aux factures et au suivi des missions afin de simplifier la gestion administrative des entreprises utilisant Oblicar. La plateforme a été pensée pour offrir une solution de paiement professionnelle, flexible et adaptée aux besoins des entreprises du transport de voyageurs.
La plateforme Oblicar prélève-t-elle une commission ?
Oui, Oblicar applique une commission sur certaines transactions réalisées via le système de paiement intégré à la plateforme. Lorsqu’un paiement est effectué directement via Oblicar, une commission est prélevée afin de couvrir les frais liés au fonctionnement de la plateforme, aux outils proposés, à la sécurisation des paiements et aux services associés. Pour les exécutants utilisant la plateforme sans abonnement, la commission appliquée sur les paiements réalisés via Oblicar est d’environ 12 %. Les exécutants disposant d’un abonnement professionnel à 29 € par mois bénéficient quant à eux d’un taux réduit d’environ 6 % sur les transactions effectuées via la plateforme. Les donneurs d’ordre peuvent publier des missions et utiliser les principales fonctionnalités d’Oblicar gratuitement, sans abonnement obligatoire pour la gestion et la publication de leurs prestations. Oblicar conserve une approche flexible permettant aux professionnels du transport de voyageurs de choisir le fonctionnement le plus adapté à leur activité et à leurs besoins.
Quand la facture d’une mission est-elle disponible ?
Sur Oblicar, la facture d’une mission devient disponible une fois la prestation terminée et validée sur la plateforme. Lorsqu’une mission est réglée via le système de paiement intégré à Oblicar, la facture peut être générée automatiquement à partir des informations liées à la prestation et aux données renseignées dans le compte professionnel de l’entreprise. Les factures restent ensuite accessibles et archivées directement sur la plateforme afin de permettre aux professionnels du transport de voyageurs de retrouver plus facilement leurs documents administratifs, leur historique de prestations et le suivi des paiements associés aux missions réalisées sur Oblicar.
Les factures sont-elles générées automatiquement sur Oblicar ?
Oui, Oblicar permet la génération automatique de certaines factures liées aux missions réalisées via la plateforme. Les informations renseignées lors de la publication et du suivi de la mission, ainsi que les données complétées dans la section « Mon compte », peuvent être utilisées afin de générer automatiquement les documents de facturation associés à la prestation. Ce fonctionnement permet aux professionnels du transport de voyageurs de gagner du temps dans la gestion administrative de leur activité tout en centralisant leurs documents au sein d’un même environnement professionnel. Les factures restent accessibles et archivées directement sur Oblicar afin de permettre aux entreprises de retrouver plus facilement l’historique de leurs prestations, paiements et documents administratifs liés aux missions réalisées sur la plateforme.
Quels moyens de paiement sont acceptés sur Oblicar ?
Sur Oblicar, les paiements réalisés via la plateforme sont sécurisés grâce à Stripe. Les donneurs d’ordre peuvent régler leurs missions directement via les moyens de paiement acceptés par Stripe, notamment les principales cartes bancaires compatibles avec la plateforme de paiement sécurisée. Oblicar permet également un fonctionnement plus flexible grâce au paiement à bord ou aux règlements effectués directement entre professionnels en dehors de la plateforme, selon les préférences et l’organisation des entreprises concernées. L’objectif est de permettre aux professionnels du transport de voyageurs de choisir le mode de règlement le plus adapté à leurs besoins tout en bénéficiant d’un environnement professionnel sécurisé et centralisé.
Où retrouver ses factures sur Oblicar ?
Sur Oblicar, les factures liées aux missions et aux paiements effectués via la plateforme sont accessibles directement depuis le tableau de bord professionnel. Pour consulter les documents de facturation, les utilisateurs doivent se rendre dans la section « Facturation » disponible depuis leur espace professionnel sur Oblicar. Cette section permet de retrouver les factures associées aux prestations réalisées, aux paiements effectués via la plateforme ainsi qu’à certains services ou abonnements liés au compte professionnel. Les factures restent archivées afin de permettre aux entreprises du transport de voyageurs de conserver un historique de leurs documents administratifs et de faciliter le suivi de leur activité directement depuis la plateforme.

Comptes et sécurité

Puis-je modifier les informations de mon entreprise sur Oblicar ?
Oui, Oblicar permet aux utilisateurs de modifier certaines informations de leur entreprise directement depuis leur espace professionnel dans la section « Mon compte ». Les professionnels peuvent notamment mettre à jour différentes informations liées à leur activité, comme l’adresse e-mail, le nom d’utilisateur, l’adresse de l’entreprise ou certaines informations administratives utilisées sur la plateforme. Cependant, certaines modifications plus sensibles concernant l’entreprise, comme le domaine d’activité (VTC, autocar, taxi, VSL ou autre secteur disponible sur Oblicar) ainsi que le statut juridique, nécessitent l’envoi d’une demande spécifique depuis la section « Mon compte ». Ces demandes peuvent être examinées avant validation afin de garantir une meilleure cohérence des informations professionnelles présentes sur la plateforme et maintenir un environnement fiable pour les entreprises utilisant Oblicar.
Mes données sont-elles sécurisées sur Oblicar ?
Oui, Oblicar accorde une importance particulière à la sécurité des données et des informations utilisées sur la plateforme. Les informations liées aux comptes professionnels, aux missions, aux échanges entre entreprises et aux paiements sont traitées dans un environnement conçu pour offrir un niveau de sécurité adapté à l’utilisation professionnelle de la plateforme. Les paiements effectués via Oblicar utilisent notamment Stripe, une solution reconnue permettant de sécuriser les transactions réalisées sur la plateforme. Oblicar met également en place différentes mesures destinées à protéger les accès aux comptes professionnels et à limiter les utilisations non autorisées des données liées à l’activité des entreprises du transport de voyageurs. Certaines informations et documents restent accessibles uniquement depuis l’espace professionnel des utilisateurs concernés afin de garantir une meilleure confidentialité des données utilisées sur la plateforme.
Faut-il obligatoirement avoir un numéro SIRET pour utiliser Oblicar ?
Oui, Oblicar est réservée aux professionnels et entreprises disposant d’un numéro SIRET valide. Lors de l’inscription, certaines informations professionnelles sont demandées afin de garantir un environnement dédié aux acteurs du transport de voyageurs et aux entreprises utilisant la plateforme dans un cadre professionnel. Cette vérification permet notamment de renforcer la fiabilité des échanges, la sécurité des collaborations et le fonctionnement professionnel de la plateforme entre donneurs d’ordre et exécutants. Oblicar a été conçu comme un environnement B2B destiné aux sociétés et professionnels du transport de voyageurs, et non comme une plateforme ouverte aux particuliers.
Les informations de mon entreprise sont-elles visibles publiquement ?
Sur Oblicar, certaines informations professionnelles peuvent être visibles publiquement uniquement via la page publique de l’entreprise lorsqu’elle est activée et complétée sur la plateforme. Cette page publique permet aux entreprises de présenter leur société, leur activité, leur expérience et certains éléments professionnels destinés à valoriser leur image auprès des autres utilisateurs de la plateforme. Les entreprises peuvent notamment y ajouter du texte de présentation, des photos, certaines informations liées à leur activité ainsi que différents contenus permettant de mieux présenter leurs services et leur expérience dans le transport de voyageurs. Les autres données liées au compte professionnel, aux missions, aux échanges privés, aux paiements et aux informations administratives restent accessibles uniquement depuis l’espace professionnel concerné et ne sont pas rendues publiques sur Oblicar.

Modules

Quels modules sont disponibles sur Oblicar ?
Oblicar évolue progressivement avec l’ajout de modules professionnels destinés à accompagner les entreprises du transport de voyageurs dans la gestion et l’optimisation de leur activité. Parmi les modules disponibles figure notamment RentabilitéPro by Oblicar, un outil conçu pour aider les professionnels à mieux analyser la rentabilité de leurs missions et obtenir une vision plus précise de leur activité. Ce module permet notamment de suivre certaines données liées aux prestations réalisées, d’obtenir des statistiques d’activité, d’analyser certains coûts d’exploitation et d’améliorer le suivi des performances professionnelles directement depuis la plateforme. L’objectif des modules Oblicar est de proposer des outils évolutifs adaptés aux besoins réels des entreprises du transport de voyageurs, afin de centraliser davantage d’éléments liés à l’organisation, au suivi d’activité et à la gestion professionnelle au sein d’un même environnement numérique.
Peut-on utiliser les modules indépendamment d’Oblicar ?
Oui, certains modules proposés par Oblicar peuvent être utilisés indépendamment du fonctionnement principal de la plateforme. Des modules comme RentabilitéPro by Oblicar ont été conçus pour pouvoir répondre à des besoins spécifiques liés à la gestion, à l’analyse et au suivi d’activité des entreprises du transport de voyageurs, même pour les professionnels n’utilisant pas nécessairement toutes les fonctionnalités liées aux missions et à la coordination proposées par Oblicar. Cette approche permet aux entreprises de choisir les outils correspondant réellement à leurs besoins et d’utiliser certains modules de manière plus flexible selon leur organisation et leur activité professionnelle. L’objectif d’Oblicar est de développer un écosystème évolutif de solutions professionnelles capables d’accompagner les entreprises du transport de voyageurs sur différents aspects de leur activité.
Les modules Oblicar sont-ils payants ?
Oblicar propose différents modules professionnels pouvant fonctionner avec plusieurs niveaux d’accès selon les besoins des entreprises. Chaque module dispose généralement d’une formule gratuite permettant aux professionnels du transport de voyageurs de découvrir certaines fonctionnalités et d’utiliser une partie des outils proposés sans abonnement obligatoire. Des abonnements avec plusieurs niveaux peuvent ensuite être proposés afin d’accéder à des fonctionnalités plus avancées, des limites étendues ou des outils supplémentaires adaptés aux besoins des entreprises souhaitant aller plus loin dans la gestion et l’optimisation de leur activité. Cette approche permet aux professionnels de choisir les solutions et le niveau d’utilisation correspondant le mieux à leur structure, leur activité et leurs besoins opérationnels.
Quels types de modules seront ajoutés à l’avenir ?
Oblicar a pour objectif de développer progressivement de nouveaux modules professionnels destinés à accompagner les entreprises du transport de voyageurs dans différents aspects de leur activité. La vision d’Oblicar est de proposer un écosystème capable de centraliser un maximum d’outils utiles à la gestion d’une société au sein d’une même plateforme professionnelle. L’objectif est de permettre aux entreprises de retrouver au même endroit différents outils liés à l’exploitation, à l’organisation, au suivi d’activité, à la rentabilité, à la coordination et à la gestion professionnelle quotidienne. De nouveaux modules pourront ainsi être ajoutés progressivement selon l’évolution de la plateforme et les besoins des professionnels du secteur. Ces outils pourront notamment concerner l’analyse d’activité, la gestion professionnelle, le suivi administratif, les statistiques, l’optimisation des performances, la relation client ou encore différents outils destinés à simplifier la gestion des entreprises du transport de voyageurs. Oblicar évolue avec une vision long terme : proposer un environnement numérique professionnel moderne, évolutif et centralisé pour les acteurs du transport de personnes.
Qu’est-ce que RentabilitéPro by Oblicar ?
RentabilitéPro by Oblicar est un module développé par Oblicar afin d’aider les professionnels du transport de voyageurs à mieux analyser la rentabilité réelle de leur activité. Le module a été conçu pour permettre aux entreprises d’obtenir une vision plus précise de leurs missions, de leurs coûts d’exploitation et de certaines performances liées à leur activité professionnelle. RentabilitéPro permet notamment de suivre différentes statistiques, d’analyser certaines dépenses, d’obtenir des indicateurs liés aux prestations réalisées et de mieux comprendre la rentabilité des missions effectuées. L’objectif du module est d’aider les entreprises à identifier plus facilement certains coûts, améliorer leur suivi d’activité et optimiser progressivement leur organisation et leurs performances professionnelles. RentabilitéPro by Oblicar s’inscrit dans la volonté de développer des outils professionnels capables d’accompagner les entreprises du transport de voyageurs dans la gestion et l’analyse de leur activité au quotidien.
Les modules Oblicar évoluent-ils régulièrement ?
Oui, les modules proposés par Oblicar ont vocation à évoluer progressivement avec l’ajout de nouvelles fonctionnalités, améliorations et outils adaptés aux besoins des professionnels du transport de voyageurs. L’objectif d’Oblicar est de développer des modules évolutifs capables de suivre les besoins réels du terrain et les évolutions du secteur. De nouvelles fonctionnalités, optimisations et améliorations peuvent ainsi être ajoutées régulièrement afin d’offrir des outils toujours plus complets et performants aux entreprises utilisant la plateforme. Cette approche permet aux professionnels de bénéficier d’un environnement numérique en constante évolution, pensé pour accompagner durablement la gestion, l’organisation et le développement de leur activité.

Base client & gestion professionnelle

Qu’est-ce que la gestion clients & suivi professionnel sur Oblicar ?
Oblicar propose un espace de gestion clients et de suivi professionnel permettant aux entreprises du transport de voyageurs de centraliser certaines informations liées à leurs clients et à leur activité. Cette fonctionnalité permet notamment d’enregistrer des informations professionnelles, suivre certains échanges, organiser des rendez-vous et disposer d’un meilleur suivi des relations professionnelles directement depuis la plateforme. Les entreprises peuvent également partager certaines fiches clients par e-mail ou par message afin de faciliter la transmission d’informations et améliorer la coordination professionnelle entre collaborateurs ou partenaires. L’objectif est d’aider les entreprises à mieux structurer leur organisation quotidienne tout en centralisant différents outils utiles à la gestion de leur activité au sein d’un même environnement numérique professionnel. La gestion clients sur Oblicar s’inscrit dans la volonté de développer une plateforme capable d’accompagner les professionnels du transport de voyageurs sur différents aspects de leur activité, au-delà de la simple gestion des missions et prestations.
À quoi sert la base client sur Oblicar ?
La base client proposée par Oblicar permet aux professionnels du transport de voyageurs de centraliser certaines informations liées à leurs clients et à leurs relations professionnelles au sein d’un même espace. Cet outil aide les entreprises à mieux organiser leur activité quotidienne grâce à un suivi plus structuré des clients, des échanges, des rendez-vous et de certaines informations professionnelles importantes. La base client permet également de retrouver plus facilement certaines coordonnées, suivre des échanges professionnels, générer des rapports, partager des fiches clients par e-mail ou message et améliorer la coordination entre collaborateurs ou partenaires professionnels. L’objectif est de proposer un environnement professionnel centralisé permettant aux entreprises du transport de voyageurs de gagner du temps, améliorer leur organisation et disposer d’un meilleur suivi de leur activité commerciale et professionnelle directement depuis Oblicar.
Peut-on gérer des rendez-vous depuis Oblicar ?
Oui, Oblicar permet aux entreprises de gérer certains rendez-vous directement depuis la plateforme grâce aux outils de gestion clients et de suivi professionnel intégrés à l’espace professionnel. Les utilisateurs peuvent organiser et suivre différents rendez-vous liés à leur activité afin de centraliser davantage leur organisation quotidienne au sein d’un même environnement professionnel. Cette fonctionnalité permet d’améliorer le suivi des échanges professionnels, faciliter la gestion des relations clients et offrir une meilleure visibilité sur certaines tâches et rendez-vous importants liés à l’activité de l’entreprise. L’objectif d’Oblicar est de proposer des outils évolutifs permettant aux professionnels du transport de voyageurs de centraliser progressivement différents aspects de la gestion de leur société directement sur la plateforme.
Peut-on générer des rapports clients sur Oblicar ?
Oui, Oblicar permet de générer certains rapports clients directement depuis les outils de gestion clients et de suivi professionnel intégrés à la plateforme. Ces rapports permettent aux entreprises du transport de voyageurs de conserver un meilleur suivi de leurs échanges, rendez-vous, informations professionnelles et différentes données liées à leurs relations clients. L’objectif est de faciliter l’organisation et le suivi professionnel tout en centralisant certaines informations importantes au sein d’un même environnement numérique dédié aux entreprises du secteur. Les outils de rapports et de suivi proposés par Oblicar évoluent progressivement afin de répondre aux besoins des professionnels souhaitant disposer d’une gestion plus structurée et centralisée de leur activité.

Profil public & visibilité professionnelle

Qu’est-ce que le profil public sur Oblicar ?
Le profil public proposé par Oblicar permet aux entreprises du transport de voyageurs de présenter leur société directement sur la plateforme à travers un espace professionnel dédié. Ce profil public fonctionne comme une vitrine professionnelle permettant aux entreprises de mettre en avant leur activité, leur expérience, leurs services ainsi que différentes informations utiles destinées aux autres professionnels utilisant Oblicar. Les entreprises peuvent notamment ajouter une présentation, du texte, des photos, certaines informations professionnelles ainsi que différents éléments permettant de valoriser leur image et leur activité auprès des donneurs d’ordre et exécutants présents sur la plateforme. L’objectif du profil public est de faciliter les échanges entre professionnels, améliorer la visibilité des entreprises et renforcer la confiance entre les acteurs du transport de voyageurs au sein d’un environnement professionnel centralisé.
À quoi sert le profil public d’une entreprise ?
Le profil public d’une entreprise sur Oblicar permet aux professionnels du transport de voyageurs de présenter leur société et de valoriser leur activité auprès des autres entreprises présentes sur la plateforme. Cette vitrine professionnelle permet de mettre en avant différents éléments liés à l’entreprise, comme son expérience, ses services, sa présentation, certaines informations professionnelles ainsi que des photos ou contenus destinés à renforcer son image auprès des donneurs d’ordre et exécutants. Le profil public aide également à améliorer la visibilité des entreprises sur la plateforme et à faciliter les échanges professionnels entre les différents acteurs du transport de voyageurs. L’objectif est de permettre aux entreprises de disposer d’un espace professionnel leur permettant de mieux présenter leur activité tout en renforçant la confiance et la coordination entre professionnels utilisant Oblicar.
Que peut-on afficher sur son profil public ?
Sur Oblicar, le profil public permet aux entreprises d’afficher différents éléments destinés à présenter leur activité professionnelle aux autres utilisateurs de la plateforme. Les entreprises peuvent notamment renseigner une présentation, des informations liées à leur activité, leur expérience, certains services proposés ainsi que différents contenus permettant de valoriser leur société auprès des autres professionnels du transport de voyageurs.
Peut-on ajouter des photos et une présentation de son entreprise ?
Oui, le profil public d’Oblicar permet aux entreprises d’ajouter des photos, du texte et une présentation professionnelle afin de mettre en avant leur société et leur activité. Cette fonctionnalité permet aux professionnels du transport de voyageurs de créer une véritable vitrine professionnelle directement sur la plateforme afin de mieux présenter leur entreprise, leur expérience et leurs services aux autres utilisateurs.